Как открыть зоомагазин

Более половины жителей России держат дома животных или птиц. Некоторые ограничиваются кошкой или собакой, другие предпочитают более экзотических рыб, хомяков, морских свинок или лемуров и змей. В то же время заядлые хозяева предпочитают экономить на обеде, а не ограничивать своих питомцев угощениями или игрушками.

Имея в виду эти перспективы, многие любители приключений интересуются тем, как открыть зоомагазин с нуля. Дальнейших сложностей и нюансов в этом процессе нет, процедура такая же, как и для любого другого магазина — нужно зарегистрировать бизнес, выбрать помещение, установить витрины и приобрести товар. Разница лишь в том, что помимо еды, мебели и аксессуаров здесь можно продавать и домашних животных, а зоомагазины конкурируют по популярности с продуктовыми супермаркетами, ведь целевой аудиторией являются 60% жителей соседних домов.

Особенности бизнеса

Считается, что основная задача зоомагазина — продать грызунов, певчих птиц, рыб, черепах и других домашних животных. Однако на самом деле ситуация выглядит несколько иначе: именно работа с животными доставляет предпринимателю наибольший дискомфорт, так как сопровождается высоким риском заболевания и даже гибели животных во время транспортировки из-за неправильного выбора питания или нарушение условий содержания.

К тому же торговое оборудование, предназначенное для содержания и демонстрации животных в магазине, сложно назвать доступным — цены на аккумуляторные батареи и аквариумные стойки в десятки раз превышают стоимость обычных витрин. В этих условиях выгодно ли открывать собственный зоомагазин с нуля? Многие бизнесмены считают такие трудности неоправданными и ограничивают выбор питомцев в окнах разными популярными видами хомяков или полностью отказываются от идеи их выполнения.

Ведь для открытия бизнеса зоомагазин необязательно оснащать дорогими аквариумами и террариумами: даже продажа сопутствующих товаров — кормов, наполнителей, аксессуаров, оборудования — приносит неплохую прибыль. Учитывая, что стоимость содержания породистой кошки или собаки составляет 1500-2500 рублей в месяц, можно предположить, что у предпринимателя, продающего такую ​​продукцию, недостатка в покупателях не будет.

Наконец, следует упомянуть некоторые риски и трудности, присущие этой отрасли деятельности. Когда дело доходит до того, выгодно ли открывать зоомагазин, часто решающими являются следующие факторы:

• В крупных городах рынок зоологической продукции практически заполнен. Следовательно, предпринимателю придется вести конкурентную борьбу, искать свободные места в спальных районах или заниматься продажей редких и эксклюзивных товаров и животных;
• В небольших городах жителей частного сектора обычно не сбивает с толку поиск особых кормов для домашних животных, предпочитая продукты из собственного огорода. Поэтому, учитывая, сколько нужно открыть зоомагазин в таком населенном пункте, необходимо изучить возможность совмещения магазина с ветеринарным кабинетом или аптекой;
• Нет надежных способов спрогнозировать спрос на зоотовары. В каждом конкретном случае эту информацию необходимо собирать эмпирически — изменять ассортимент, вводить и просматривать позиции, анализировать структуру дневного и ежемесячного оборота, узнавать мнение покупателей;
• Неквалифицированный, некомпетентный или грубый персонал — лучший способ навсегда отпугнуть покупателя от магазина. Поэтому перед открытием зоомагазина с нуля необходимо найти опытных продавцов, искренне увлеченных животными — инструкция рекомендует в таких ситуациях обращать внимание на то, есть ли у соискателей собственные питомцы;
• Для покупателей важен комфорт: продажа товаров для домашних животных и животных обычно сопровождается громким шумом и характерным запахом. Кроме того, некоторые предприниматели стараются максимально расширить свой ассортимент и загромождать торговые площади, не оставляя свободных проходов. В результате у чистого, светлого и просторного магазина больше шансов привлечь покупателя, где клетки с попугаями не нависают над головами посетителей.

Формат торговой точки

Размер будущего магазина, а также его ассортимент определяется структурой и объемом спроса: важно уметь обслуживать всех потенциальных покупателей. Кроме того, при выборе формата необходимо помнить, сколько стоит открыть зоомагазин с нуля: далеко не всегда в распоряжении предпринимателя неограниченный капитал. Для малого бизнеса доступны различные типы торговых точек, классифицируемые в зависимости от размера и инвестиций, необходимых для их строительства:

• Прилавок или беседка. Вы можете открыть небольшой зоомагазин возле автобусной остановки, станции метро или на пересечении основных транспортных потоков. Площади 15-20 м² хватит для размещения витрин с популярными продуктами, наполнителями, аксессуарами и прочей мелочью. Кроме того, для этой деятельности не требуются лицензии или другие разрешения;
• Средний магазин. В магазине такого размера покупателю могут быть предложены не только сопутствующие товары, но и животные разных видов напрямую. В вопросе о том, сколько денег нужно на открытие зоомагазина, речь идет о сумме в полтора миллиона рублей — это капитал, необходимый для оснащения всего бизнес-этажа площадью 50-60 м²;
• Специальный магазин. Предприниматель может сосредоточиться на конкретном типе домашних животных, например, продавая исключительно аквариумы, рыбу и все остальное, необходимое для ухода за ними, или товары только для кошек, собак или грызунов. В любом случае узкая специализация потребует обучения по максимально широкому ассортименту продукции и найма квалифицированных продавцов, обладающих экспертными знаниями в этой области;
• Интернет магазин. Несмотря на небольшие вложения, открыть интернет-зоомагазин с нуля зачастую даже сложнее, чем обычную торговую точку. Во-первых, многим покупателям перед покупкой требуется подробная консультация продавца. Во-вторых, такие магазины должны обладать значительными конкурентными преимуществами: справедливыми ценами или широким ассортиментом товаров. Наконец, специфика работы с животными полностью исключает возможность продажи их через сайт, даже с доставкой курьером. Поэтому бизнесмену рекомендуется организовать работу реального магазина, прежде чем открывать дополнительно к нему интернет-зоомагазин.

Ассортимент

К сожалению, универсальных методов формирования ассортимента зоомагазина не существует. Поэтому при составлении списка активов предприниматель должен исходить из кредитоспособности и предпочтений конкретной целевой аудитории.

Учитывая, сколько стоит открыть зоомагазин с нуля, на начальном этапе лучше не покупать все сразу большими партиями, а ограничить ассортимент парой сотен самых популярных позиций, среди которых:

1. Грызуны (хомяки, крысы, морские свинки);
2. Птицы (волнистые попугаи, канарейки);
3. Рыба, черепахи (разновидностей не более десятка);
4. Аквариумные растения (от пяти до шести видов);
5. Наполнители и оборудование для аквариумов;
6. Известные бренды продуктов питания;
7. Кормушки и поилки для различных видов животных;
8. Аксессуары для собак (поводки, ошейники, намордники);
9. Клетки для птиц и мелких животных;
10. Домики, матрацы, переноски и точилки для когтей;
11. Подносы, урны и клетки для туалета;
12. Щетки, инструменты для стрижки шерсти и когти;
13. Печатная и электронная литература и справочники;
14. Химия для животных (средства от блох и клещей, шампуни);
15. Витамины, кормовые добавки, лакомства.

открывать зоомагазин с таким ассортиментом выгодно: средняя розничная наценка на товар составляет от 45 до 50% (15-20% на корма, 40-60% на аксессуары и оборудование, 120-150% на редкие и редкие продукты) эксклюзивная продукция).

Регистрация деятельности

«Я хочу открыть зоомагазин, с чего мне начать?» У предпринимателей, предпочитающих этот бизнес, возникает много вопросов по легализации своего бизнеса. Фактически, продажа кормов, аксессуаров и сопутствующих товаров не подлежит лицензированию: достаточно ряда стандартных документов, одинаковых для любой точки продажи. Это включает в себя:

Разрешение на ведение бизнеса, выданное Роспотребнадзором.

Медицинская документация:

• Программа промышленного и санитарного контроля;
• Книги по здравоохранению от продавцов;
• Договоры на дезинфекцию и дезинфекцию помещений;
• Договор об утилизации и вывозе мусора;
• Записи о мерах по охране здоровья.

Документация по пожарной безопасности:

• Приказы, инструкции по соблюдению техники безопасности;
• План противопожарной защиты;
• План эвакуации;
• Правила обслуживания устройств оповещения и пожаротушения;
• Кадровая документация (трудовые книжки, кадры, трудовые договоры).

Уставные документы:

• Свидетельство о членстве в СПД;
• Свидетельство о присвоении ИНН;
• Письмо о присвоении кодов ОКВЭД;
• Технический паспорт помещения БТИ;
• Договор аренды или свидетельство о праве собственности;
• Consumer’s Corner (Жалоба, текст закона о защите прав потребителей).

Не сложен и процесс продажи животных: на каждого питомца, приобретенного магазином у поставщиков или заводчиков, выдается сертификат по форме No. 4 в ближайшей ветеринарной клинике перед поступлением в продажу, что подтверждает отсутствие различных заболеваний. Если животное появилось на свет прямо в магазине, то с вопросом о необходимости такой документации лучше всего обращаться в региональное отделение Ветеринарной дирекции.

Чтобы включить ветеринарные препараты в ассортимент торговой точки, в том числе средства от блох и глистов, необходимо получить лицензию на сумму примерно 7500 рублей. Такое разрешение выдается предпринимателям, которые выполнили ряд условий перед открытием зоомагазина: подробные инструкции включают заполнение специальных бухгалтерских журналов, покупку медицинского холодильного оборудования для хранения лекарств и назначение одного специалиста со специальной подготовкой на должность руководителя предприятия.

Местоположение

Процесс поиска помещения рекомендуется начать одновременно с предыдущим этапом, так как при оформлении некоторых документов необходимо будет указать адрес, по которому находится магазин. Рассматривая доступные варианты, необходимо учитывать выбранный формат торговой точки и наличие рядом конкурентов.

Чтобы определить, стоит ли открывать зоомагазин в выбранном месте, в первую очередь следует изучить расположение основных точек притяжения: отделений банков, продуктовых супермаркетов, рынков, остановок. Потенциальные покупатели охотнее посещают места, где можно решить сразу несколько проблем, поэтому посещаемость здесь будет на порядок выше. По этой же причине не рекомендуется открывать магазин во дворах, вдали от основных маршрутов жителей соседних домов. Аренда в жилых массивах может достигать 700-800 рублей в месяц за квадратный метр.

средние и специализированные магазины лучше открывать на одной из центральных улиц, так как широкий ассортимент товаров и возможность понаблюдать за животными в этом случае привлекают дополнительных и случайных покупателей. Заметным преимуществом является наличие поблизости ветеринарной клиники или аптеки: фактически, таким образом можно создать новую точку притяжения для любителей животных. В центре арендная плата немного выше: от 800 до 1500 рублей в месяц за квадратный метр.

Однако наибольшей популярностью у предпринимателей пользуются секции в крупных торговых центрах. Недостаток этого варианта в виде увеличения арендной платы (до 2000 рублей в месяц за квадратный метр) полностью нивелируется очевидными преимуществами — высокой проходимостью и отсутствием необходимости изыскивать средства для проведения ремонтных работ на объекте помещение.

Подготовка помещения

В зависимости от финансовых возможностей владелец бизнеса может рассмотреть возможность покупки или долгосрочной аренды подходящего помещения. Хорошим вложением в этом случае станет приобретение удачно расположенной квартиры на первом этаже, которая после вывоза из жилого фонда превращается в магазин: пристраивают крыльцо, устанавливают вывеску, внутреннее пространство делят на Одноэтажные коммерческие, хозяйственные помещения и кабинет директора.

При организации магазина необходимо помнить об особенностях бизнеса — продажа животных и кормов существенно отличается от продажи одежды или продуктов питания. Поэтому при проведении ремонтных работ необходимо обращать внимание на следующие факторы:

• Большинство клиентов — взрослые и пожилые люди. Поэтому магазин должен располагаться в подвале или на цокольном этаже. Слишком крутая или высокая лестница наверняка остановит некоторых покупателей;
• Подбирая степень освещенности, предпринимателю предстоит решить непростую задачу: с одной стороны, посетители больше любят световые магазины, а с другой — избыток света вызывает у многих животных дискомфорт и агрессию. Поэтому оптимальным уровнем будет 200-300 люкс на метровом уровне;
• В помещении должна быть предусмотрена возможность установки системы вентиляции производительностью не менее 30 м³ / ч на каждого человека в торговом зале. Рекомендуется немного превышать эту норму, так как специфический запах животных и кормов часто вызывает жалобы не только посетителей магазина, но и соседей.

Требования к оформлению интерьера зоомагазина не строгие, все стены здесь завалены полками с товарами. Поэтому в большинстве случаев вы можете разработать проект самостоятельно или воспользоваться помощью друзей с минимальным художественным вкусом. Предпочтение следует отдавать пастельным оттенкам, избегая слишком насыщенных цветов и белой мебели, которая в зоомагазинах в считанные дни теряет первозданный вид.

Торговое оборудование

Для организации зоомагазинов используется два типа оборудования: стандартное и специализированное. Первый унифицирован и может использоваться в любых торговых точках: витрины, стеллажи из металла и ДСП, стеллажи, эконом-панели, прилавки. Второй — исключительно для продажи животных: это террариумы, полки для аквариумов, клетки и батареи для клеток.

приобрести специализированное оборудование достаточно сложно, так как его производством занимается всего несколько предприятий, а высокая цена связана не только с необходимостью интеграции здесь систем кондиционирования, вентиляции, отопления и освещения, но и с отсутствием конкуренция между производителями.

В общем, для магазина среднего размера, в котором будут продаваться не только сопутствующие товары для домашних животных, но и несколько популярных видов животных, птиц и рыб, необходимо приобрести и установить:

Оборудование зоомагазина площадью 50 м²

Персонал

«Я хочу открыть зоомагазин — с чего начать?» Предпринимателю, озадаченному таким вопросом, на начальном этапе рекомендуется принять непосредственное участие в бизнес-процессе: встать за прилавок, изучить ассортимент товаров и предпочтения потребителей, подумать об улучшении алгоритмов обслуживания клиентов.

В будущем для магазина указанного размера можно нанять трех продавцов: двух консультантов, работающих посменно, и одного старшего, которого на выходных заменит предприниматель. Эти сотрудники должны в совершенстве знать продукт и его особенности, уметь консультировать клиентов и решать их проблемы, выбирать правильные продукты питания, аксессуары и лекарства.

Помимо продавцов, желательно нанять в штат зоотехника, который будет проверять животных, кормить их, чистить клетки и менять воду в аквариумах. Передача этих обязанностей продавцам нежелательна, поскольку, разрываясь между обслуживанием клиентов и кормлением хомяков, они не смогут эффективно и добросовестно выполнять две работы одновременно. В результате штатное расписание торговой точки будет выглядеть так:

Штатное расписание зоомагазина

Финансовые вложения

Чтобы определить, сколько стоит открыть зоомагазин, необходимо учитывать его размер и предполагаемый товарооборот, поскольку именно эти факторы определяют стоимость покупки оборудования и количество продуктов, необходимых для наполнения магазина. Для магазина среднего размера с ежемесячным оборотом 500 000 рублей в начальную стоимость включены:

Первоначальные расходы

Рассматривая структуру ежемесячных расходов, можно отметить, что основная их доля снова будет связана с необходимостью пополнения запасов:

Ежемесячные расходы

Прибыль и рентабельность

выгодно ли открывать собственный зоомагазин с нуля? Рентабельность будущего магазина зависит в первую очередь от правильного выбора локации и ассортимента. По статистике средний чек в магазинах такого размера составляет от 400 до 600 рублей. Таким образом, предприниматель, который сможет привлечь 45-55 покупателей в день, получит доход в размере 25000 рублей. После расчета экономических показателей будет определен срок окупаемости проекта, который в данном случае составит два года.

Расчет экономических показателей

Заключение

Открывая зоомагазин, не забывайте, что его покупателями будут люди, заботящиеся о здоровье и комфорте своих питомцев. Поэтому функции продавцов не должны ограничиваться простой передачей товаров и подсчетом денег: нужно помочь каждому покупателю решить его проблему, рассказать о характеристиках и способах использования того или иного товара, поделиться знания и опыт. Если вы действительно вовлечены, вы сможете быстро завоевать репутацию своего магазина и завоевать популярность среди любителей животных поблизости.