Как открыть дом престарелых

Вы спросили, допустим: в этой статье пойдет речь о том, как открыть дом престарелых. Что для этого нужно, каковы будут начальные затраты, как это регулируется законом и как начать бизнес.

Как устроен рынок

На рынке пенсионного обеспечения пожилого возраста существуют частные и государственные организации, оказывающие услуги по уходу за престарелыми или полный пансион: проживание, питание, медицинская помощь. В данном случае к общественным относятся те, которые были созданы не государством, а различными объединениями и монастырями.

Частные интернаты работают за свой счет, в госбюджете не предусмотрено. Единственным исключением могут быть монастыри, но в этом случае регион может быть скорее даром, чем реальной субсидией.

Основной бюджет таких организаций — это капитал и кредит. Стоимость услуг высокая — от 50 000 рублей в месяц. Поэтому содержание пожилого родственника в частном пансионате доступно далеко не всем гражданам нашей страны.

Некоторые частные пенсии принимают пожилых людей на субсидированной основе. В этом случае пенсионер будет платить за проживание до 75% своей пенсии, а остальное оплачивает государство. Например, в столице 2500 рублей в день, в регионах меньше.

Вообще, тема домов престарелых в России особо не афишируется, потому что считается, что передать родственника под опеку — грех, это не по-семейному, от него просто хотят избавиться. На самом деле это далеко не так. Не все способны полностью ухаживать за пожилым родственником, и большинству из них не хватает необходимых навыков. А дедушка или бабушка, находясь в пансионате, получают полноценную медицинскую помощь, круглосуточную специализированную помощь и к тому же не сидят одни в четырех стенах, пока остальные члены семьи заняты своим делом.

Законодательное регулирование

Индивидуальный предприниматель в этом случае работать не будет, необходимо регистрировать ООО.

Лицензия здесь не требуется, если медицинские услуги не будут предоставляться. Но, в этом случае необходимо учитывать: местонахождение дома престарелых должно быть максимум 10 минут на машине от медицинского учреждения, куда человека могут принять в любое время суток.

Рекомендуется регистрировать пенсию в регистре социальных услуг. Что это дает: с помощью мер государственной поддержки можно будет участвовать в государственных тендерах, получать больше контрактов, закупать оборудование и другие товары.

Согласно законодательству, услуги могут быть оказаны на территории проживания пожилого человека, поэтому мы говорим о помощи клиентелиста. Если пожилого человека забирают в учреждение и оставляют на постоянное место жительства, то речь идет о частной пенсии.

Деятельность этих учреждений регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон № 442 от 28.12.2013 «Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации».
2. Постановлением Государственного директора здравоохранения от 23.10.2009 г. 71.
3. Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 24 ноября 2014 г. 940н.

В вашем регионе также могут действовать дополнительные правила. Их можно найти на сайте города или обратившись в территориальное отделение органа социальной защиты.

Формы сотрудничества

Самый простой способ: зарегистрировать ООО, снять комнату, оборудовать ее и начать принимать людей. Но можно начать собственное дело с помощью государства. В этом случае будут такие формы сотрудничества:

1. Концессия. Государство предоставляет землю или здание под пенсию. Инвестор проводит ремонт, обустраивает и начинает работу. Но государство остается хозяином. То есть предприниматель сдает в аренду помещение или землю у муниципалитета.
2. Договор государственно-частного партнерства. Все как указано выше, но собственником может выступать только юридическое лицо или частный инвестор.
3. Аренда с инвестиционными обязательствами в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
4. Стратегический инвестиционный контракт в соответствии с региональным законодательством.

Не все бизнес-модели универсальны. Все зависит от того, сколько денег нужно вложить вначале и какие сроки окупаемости будут у компании.

На что еще нужно обратить внимание перед стартом

Среднее пособие по интернату выше средней заработной платы граждан нашей страны в регионах. Поэтому не факт, что именно в вашем регионе бизнес будет прибыльным. Другое дело, если вы будете работать не исключительно в коммерческой сфере, а вести социальное предпринимательство.

Но, безусловно, на такие услуги существует неудовлетворенный спрос.

Амортизация такой деятельности не наступает раньше пяти лет, средняя рентабельность колеблется от 5% до 18%.

На какие нюансы нужно обратить внимание перед запуском:

• На этапе разработки бизнес-модели нужно определиться, на какую категорию населения будет рассчитана ваша пенсия: для инвалидов, для тех, кто в состоянии позаботиться о себе, для тех, кто полностью врет, с некоторыми заболеваниями, при деменции или смешанном типе.
• Ваш доход будет зависеть от занятия пенсии. В первый год работа создаст репутацию, известность, поэтому не нужно думать о больших доходах.
• На размер среднего пособия будет влиять регион и платежеспособность населения в нем. Если в вашем городе средняя зарплата 20 000 рублей, а день пребывания в пенсии 5 000 рублей, вряд ли вы сможете найти клиентов.
• Не стоит экономить на рекламе и на том, что для вас может сделать хорошая репутация.
• Найти одновременно опытных и квалифицированных сотрудников будет сложно. Так что есть смысл брать с профильным образованием и с небольшим опытом работы. Вырасти собственное.
• Дом престарелых — это, прежде всего, социальный. Так что это будет хорошим инструментом для создания положительной репутации, если некоторые из мест на пенсии будут социальными — для одиноких пожилых людей, которые совсем не платежеспособны.

обязательно провести анализ рынка, анализ целевой аудитории и анализ конкурентов, если они есть в вашем регионе. Это предоставляет большой объем информации, полезной для построения бизнес-модели.

Бизнес-проект: требования к помещению, закупка оборудования, набор персонала

Мы подошли к сути вопроса: как перейти от бумаги к делу. Допустим, вы создали бизнес-модель. Теперь нужно все превратить в цифры и пошагово проводить работу. И чтобы его рассчитать, нужно понимать, как должно выглядеть помещение, что нужно покупать и какой персонал с фондом заработной платы нанять.

Требования к помещению

Вы можете построить здание с нуля, в соответствии с требованиями СанПин. Но это значительно увеличит как стоимость, так и время реализации проекта. Поэтому выгоднее рассмотреть вопрос об аренде комнаты с последующей адаптацией к пенсии. Идеально для этого места, где уже существовали дома престарелых и гериатрические центры. Бывшее общежитие или гостиница тоже подойдут.

Хорошее расположение — за городом, но не слишком далеко. Так что в этом направлении все же можно рассматривать бывшие санатории.

Что важно при планировке объекта:

• Комнаты должны быть одно-, двух- и трехместными.
• Туалеты должны быть на полу и в комнате.
• Столовая должна быть просторной.
• Двери должны быть достаточно широкими, чтобы в них могла пройти инвалидная коляска. Все остальные помещения также должны быть приспособлены для людей с ограниченными возможностями, входные группы должны быть оборудованы пандусами.
• Требуются пассажирские и грузовые лифты.

Если пенсия будет принимать пожилых людей с психическими заболеваниями, учтите и это:

• Окна должны быть заперты, чтобы их нельзя было легко открыть. В этом случае рамы размещаются там, где двери закрываются на ключ.
• В комнатах, где будут находиться больные, не должно быть предметов, которые могут пораниться. Это зеркала, стеклянные предметы, некоторые элементы конструкции мебели, которые легко снимаются.

Закупка оборудования

Поскольку большинство клиентов будут оставаться в гостевом доме до конца своих дней, следует позаботиться о том, чтобы им было комфортно. Минимальный набор оборудования для этого:

• Кровати с регулируемым изголовьем.
• Матрасы антипролежневые.
• Электронные системы вызова персонала.
• Средства социальной адаптации для людей с ограниченными возможностями.
• Товары для коррекционной гимнастики и досуга.

Требования к персоналу

Весь персонал (за исключением помощников по дому и медсестер, разнорабочих на кухне и в окрестностях) должен иметь специальную подготовку и медицинские книжки.

В штате должен быть медицинский оператор, даже если, согласно вашему ОКВЭД, вы не будете оказывать медицинские услуги.

В зависимости от количества гостей на дежурстве могут находиться 2 медработника или целая медсанчасть.

Оформление деятельности

Юридическое лицо должно быть зарегистрировано в ФНС и ФСС, Пенсионном фонде РФ, Росстате и Департаменте социальной защиты. Если вы будете оказывать медицинские услуги, Министерству здравоохранения необходимо будет получить соответствующую лицензию.

Также существует регламент регистрации гостей. Вам потребуется получить от них такой пакет документов:

• Вопрос — от самого гостя или его близкого родственника (опекуна), если последний недееспособен.
• Паспорт, СНИЛС, ИНН.
• Копия медицинской карты.
• ВОЗ.
• Если есть инвалидность, копия решения о групповом назначении.
• При необходимости — медицинский осмотр.

На основании заявления составляется договор, в котором оговариваются условия владения, стоимость, сроки, обязательства и ответственность сторон, действия сторон при возникновении непредвиденных обстоятельств. Этот договор должен быть составлен юристом колледжа. Ни в коем случае нельзя использовать шаблоны из Интернета, потому что могут быть ошибки, которые дорого обойдутся вам, если что-то случится.

Реклама

Такие рекламные инструменты подойдут:

• СРЕДНИЙ.
• Гостевые посты, статьи на местных городских сайтах и ​​в публичных местах.
• Таргетированная и контекстная реклама.

Выбирать канал для рекламы нужно исходя из того, где живет ваша целевая аудитория. В Центральной Азии в этом случае будут не сами пожилые люди, а их близкие родственники: дети, внуки, невестки и пол.

Что почитать еще на тему

На нашем сайте есть полезные материалы по теме:

• Как правильно написать маркетинговый план в бизнес-плане.
• Как написать бизнес-план.
• Государственная поддержка бизнеса.
• Как найти инвестора для своего бизнеса.
• Как правильно хранить личные данные клиентов.