Как открыть аптеку

Начинающие предприниматели мечтают открыть аптеку, но опасаются возможных проблем с оформлением документов и компенсацией. При правильном подходе к организационным вопросам компания начнет стабильно функционировать, не выходя на отрицательную территорию.

Какие существуют виды аптек

Открытие аптеки начинается с выбора ее формы:

• стандарт: без производства, позволяет продавать только простые лекарства, лекарства по рецепту врача;
• промышленные — с правом выпуска антисептических средств и без.

Важно: как открыть аптеку в небольшом заведении в медицинских учреждениях. В этом месте запрещена продажа психотропных, наркотических, сильнодействующих и ядовитых веществ. Приобрести реабилитационное оборудование там невозможно.

Плюсы и минусы аптечного бизнеса

Выгодно ли открыть аптеку

Фармацевтический бизнес требует больших усилий для нормального развития предприятия и получения стабильного дохода. Деятельность компании постоянно контролируется государством и регулируется нормативными актами.

Преимущество бизнеса — возможность открытия аптеки без фармацевтического образования. Это выгодно за счет постоянного покупательского спроса.

Разнообразие магазинов

Планировка аптеки

Как работают аптеки: Есть два основных типа магазинов:

• открытый — со свободным доступом покупателей к товарам;
• закрытые — с размещением продукции за стеклом.

Примечание: первый вариант гарантирует рост продаж на 30% при посещении около 10 тысяч человек в месяц.

Как раскрутить аптеку

Чтобы открыть аптеку с нуля и не быть в минусе, нужно заранее запустить рекламную кампанию. Потенциальная аудитория получает информацию о новом магазине через рекламу:

• в социальных сетях;
• газеты на местных каналах;
• интернет.

вы можете организовать раздачу листовок и рассылку объявлений в почтовые ящики соседних домов.

Рентабельность аптеки

На организацию предприятия потребуется около 2 миллионов рублей. Затраты связаны с:

• с ремонтом помещений;
• покупка оборудования;
• покупка медикаментов;
• аренда;
• налоги;
• заработная плата сотрудников.

Прибыль напрямую зависит от посещаемости, в среднем торговая точка дает до 400 тысяч рублей в месяц. Срок погашения — примерно 3 года. Стабильные продажи в аптеках гарантируют 150-200 тысяч чистых доходов.

Требования к помещению под аптеку

Вопрос, как открыть аптеку, — это правильный подход к торговому залу и подсобным помещениям. Пункт должен быть оборудован:

• канализация, отопление, водопровод, вентиляция;
• охранная сигнализация — для города;
• кондиционер — с температурой до 25 градусов;
• контроль доступа в служебные зоны (ключ, пропуск);
• пандус для людей с ограниченными возможностями, кнопка вызова сотрудников.

Здание обязательно делится:

• в торговый зал;
• склад;
• комната отдыха персонала;
• туалеты (при работе в торговом центре достаточно туалета в самом магазине).

Выделенные зоны выделены:

• для приема лекарств;
• хранение лекарств с особыми условиями;
• содержание препаратов ненадлежащего качества или с истекшим сроком годности;
• отделения лекарственных средств, требующих соблюдения карантина.

Справка: Помещение должно быть оборудовано системой пожаротушения с планом эвакуации и назначением ответственного за безопасность.

Характеристики конструкции

Бизнес план по открытию аптеки

Бизнес-план аптеки с расчетами включает инвестиционный меморандум, описание услуг и рынок сбыта. Для успешного начала требуется хорошо продуманная стратегия развития.

Краткий инвестиционный меморандум

Высокие инвестиционные затраты окупаются хорошей прибыльностью. План аптеки — достичь цели открытия и максимизировать прибыль.

Факторы успеха компании представлены:

• постоянный спрос;
• ассортимент;
• доступное место;
• средне-высокое пособие;
• качество обслуживания.

Наценка на некоторые лекарства ограничена законом, но остается выгодной для предпринимателя.

Описание услуги

Чтобы открыть свою аптеку, нужно помнить о сфере деятельности компании — это продажа фармацевтических и парафармацевтических товаров. В функции компании входят:

• распространение рецептурных и безрецептурных лекарств и гомеопатических средств;
• упаковка травяных сборов и препаратов;
• продажа льготным категориям населения;
• консультация по приему, хранению, эффективности и действию препаратов.

Персонал аптеки должен быть в состоянии оказать первую помощь в экстренных случаях.

Описание рынка сбыта

Окончательный темп роста продаж за последние 10 лет составил 8,3%. Показатели указывают на постепенное развитие фармацевтического сектора, несмотря на небольшое снижение из-за роста цен на зарубежные препараты.

Отчет о продажах

Целевая аудитория аптеки

Коммерческая аптечная организация обслуживает клиентов любого возраста, которым необходимо приобрести:

• лекарства;
• товары для здоровья и красоты;
• детское питание, средства гигиены и ухода.

Частота зависит от удобства расположения, скорости обслуживания, атмосферы и грамотности персонала.

Продажи и маркетинг

В расписании предусмотрены рекламные мероприятия за несколько недель до официального запуска. В маркетинге учтены некоторые нюансы, представлены:

1. Брендинг: запоминающийся бренд привяжет покупателя к названию торговой точки, к обстановке. Это помогает повысить доверие потенциальной аудитории, развить положительное отношение к компании.
2. Система лояльности: новые посетители должны получить бонусную или дисконтную карту. Такой подход позволяет привлекать новых клиентов и удерживать старых. Достаточно 2-3% скидки%.
3. Ценовая политика: мониторинг цен конкурентов позволяет удерживать их на определенном уровне. Перерыв на 5-10% может снизить частоту торговых точек.
4. Широко разрекламированное размещение средств: при активной рекламе производителей эти товары будут пользоваться большим спросом.

Организационная структура в виде свободного доступа покупателя к товарам позволяет увеличить продажи до 30%.

План производства

В аптеке бизнес-план включает несколько этапов:

Найдите подходящую комнату

Для создания магазина лучше всего рассматривать крупные торговые центры. Количество посетителей зависит от популярности. Аптеку следует соединить с продуктовым магазином, расположенным рядом с входом. Как открыть киоск в аптеке:

• площадь помещения должна быть более 12 м2;
• обязательно должен быть кондиционер, хорошая вентиляция.

Освещение играет большую роль в стремлении покупателей перейти к делу.

План этажа магазина

Регистрация

При организации бизнеса обратите внимание на организационно-правовые вопросы. Такой подход позволяет избежать санкций со стороны регулирующих служб. Предприниматель может выбрать ООО или индивидуального предпринимателя, USN 15% «доход за вычетом расходов».

Бизнес требует получения лицензии — процесс занимает примерно 2 месяца. Она предлагает:

• выполнение требований по оборудованию, оборудованию, реконструкции;
• подготовка необходимой документации, в том числе договора аренды;
• наем сотрудников с опытом работы более 3 лет (провизоры, провизоры).

Если бизнесмен выбирает индивидуального предпринимателя, то он должен иметь диплом фармацевта. В противном случае компания регистрируется как АО.

Кроме того, выдает разрешение СЭС, договоры с компаниями, ответственными за вывоз, дезинфекцию и уборку мусора. Параллельно разрабатываются документы, регламентирующие внутреннюю работу компании: трудовой договор, регламент, режим работы и т.д.

Основные положения

Основной этап включает:

• нанимать сотрудников;
• поиск поставщиков;
• ремонт помещений;
• покупка мебели, оборудования;
• установка оборудования.

Вам необходимо, чтобы рекламная кампания, презентация и торговая точка заработали в заранее просчитанном режиме.

Персонал

Бизнес зависит от грамотной и квалифицированной рабочей силы. При приеме на работу предъявляются стандартные требования к персоналу:

• высокие коммуникативные навыки;
• активность, честность;
• ответственность;
• доброжелательное отношение;
• соблюдение дисциплины.

В штатный штат входят 2 фармацевта, заведующий.

Какие согласования требуются для открытия аптеки

Для создания нового действия требуется несколько разрешений.

Лицензия на фармацевтическую деятельность

За лицензию отвечают местные отделения Росздравнадзора. При желании торговать наркотическими и психотропными средствами также соблюдаются требования к оборудованию помещения.

Отсутствие лицензии влечет административную и уголовную ответственность с лишением свободы до 5 лет.

Для получения разрешения необходимо:

• соответствовать требованиям, предъявляемым к помещениям: внутренние поверхности должны быть гладкими, для облегчения дезинфекции рабочие места оборудованы защитой от инфекций, передающихся воздушно-капельным путем, на окнах должны быть металлические решетки;
• проверить оборудование на соответствие санитарным и противопожарным нормам
• они не отклоняются от правил ведения фармацевтической деятельности.

Сотрудники должны иметь квалификационные свидетельства с переаттестацией каждые 5 лет. Необходимо оплатить пошлину в размере 7,5 тысяч рублей и собрать необходимую документацию.

Для получения лицензии предоставляются следующие документы:

• о праве собственности на оборудование;
• опыт работы с директором;
• копии документов на недвижимость — аренда или право собственности;
• справки о сотрудниках, копии их дипломов.

можно сократить время на получение разрешения, приложив отдельные документы:

• заключение СЭЗ;
• выписка из Единого государственного реестра юридических лиц для юридического лица или ЕГРП для индивидуального предпринимателя;
• квитанция об уплате государственной пошлины.

Документация предоставляется лично или по доверенности в органы местного самоуправления Росздавнадзора заказным письмом с уведомлением о вручении через портал Госуслуг в электронном виде.

Справка: Заявка рассматривается 44 рабочих дня. При отсутствии жалоб лицензия выдается на бланке или в электронном виде. В случае отказа в письме будут указаны нарушения, не соответствующие требованиям законодательства.

Образец лицензии

Санитарно-эпидемиологическое заключение СЭЗ

Для получения разрешения на лицензию требуется документация. Документы подтверждают соответствие помещения и оборудования. Документация выдается после проверки Роспотребнадзора. В контроль входит информация:

• по уровню освещенности;
• индикаторы шума;
• характеристики микроклимата;
• стандартный воздухообмен внутри помещений и т д.

Для получения заключения вам необходимо предоставить следующие документы:

• мнение эксперта;
• протоколы исследования — обратитесь к дополнительным документам, но они могут потребоваться;
• заявление о выдаче свободной экономической зоны.

Электронное заключение предоставляется в течение 30 дней, бумажное — 20 рабочих дней.

Пошаговая инструкция как открыть аптеку

При создании нового бизнеса необходимо четко соблюдать последовательность действий. Подбор помещения является обязательным, выбирается система налогообложения и оборудование.

Выбор места размещения

Удобное расположение магазина гарантирует возврат вложенных средств. Большинство покупателей предпочитают магазины, расположенные вдоль маршрута или в пешей доступности от дома.

Трафик — один из важных параметров, от которого зависит основной набор препаратов (исходя из их ликвидности). Торговые точки в торговых центрах, аэропортах или жилых домах будут иметь разные показатели. Посетители будут нацелены на товары первой необходимости или для детей, косметические товары или лекарства, отпускаемые по рецепту.

Выбор системы налогообложения

Для аптек предпочтение отдается:

• упрощенная система налогообложения — СТС;
• общая налоговая система — ОСНО.

Первый вариант предпочтительнее для малого и среднего бизнеса из-за низкой процентной ставки, простой бухгалтерской отчетности и подачи документов в налоговую инспекцию один раз в год. На ГНС ​​уплачивается основной налог, на ОСНО выплачиваются три вида доходов: имущество, НДС и прибыль.

Характеристики упрощенной системы налогообложения

Выбор оборудования

Аппаратное и программное обеспечение — важные вопросы. Вопросы санитарии играют важную роль; в случае невыполнения требований компания будет постоянно получать штрафы. К основным из них можно отнести:

• надежность краски на стенах — она ​​должна выдерживать регулярную чистку;
• в зонах подготовки запрещается хранить цветы, ковры, шторы и т д.;
• счетчики должны быть оборудованы защитными экранами для обеспечения безопасности персонала от инфекций, передаваемых по воздуху;
• окна следует защищать от насекомых москитными сетками;
• радиаторы центрального отопления — легко чистятся, без шероховатостей.

Стеллажи, полки и столы должны быть из надежных материалов, не боящихся регулярной чистки и дезинфекции. В перечень технических устройств входят программа учета продукции, терминал, онлайн-касса.

Покупка расходных материалов

Ассортимент торговых точек зависит от формы и предпочтений покупателей. Большинство компаний делают упор на стандартный набор препаратов с добавлением косметических средств.

Заказы на товары размещаются у надежных и проверенных поставщиков, во избежание получения поддельных и фальсифицированных лекарств. В каждом регионе есть свои оптовики.

Подбор персонала

Бизнесмен должен ответственно подходить к поиску сотрудников. Юридические лица не имеют права нанимать работников без специального образования (провизоров, фармацевтов). Наибольшее внимание уделяется их квалификации: если покупатели останутся без исчерпывающих и качественных консультаций, наличие коммерческой структуры быстро сведется к нулю.

У сотрудников должны быть:

• 3 года опыта работы на соответствующей должности;
• сертификат;
• диплом о высшем образовании;
• для фармацевтов — опыт работы не менее 5 лет, полная документация.

допускается участие студентов-медиков. Каждый сотрудник должен иметь медицинскую карту с профессиональным осмотром и разрешением на работу.

Информация о персонале и кадрах

Дистанционная торговля

Интернет-аптеки не имеют права торговать наркотиками, психотропными препаратами и препаратами с этиловым спиртом, доля которого превышает 25-процентный лимит. Для получения разрешения на дистанционную продажу соблюдаются следующие требования:

• на территории страны должно работать более 10 точек продаж (для сетевиков);
• срок действия лицензии более 1 года;
• наличие разрешения Росздравнадзора;
• складские помещения — для хранения товаров;
• мобильное приложение и сайт с системой приема платежей;
• оборудование для транспортировки лекарств — пакеты-рефрижераторы, термоконтейнеры;
• соблюдение конфиденциальности данных покупателя.

Заказанные денежные средства доставляются покупателю или другому лицу, действующему от его имени. Лекарства могут быть доставлены в пункты выдачи, но доставка в почтовые отделения и аналогичные устройства запрещена.

Для приема необходимо отправить в Росздравнадзор заявление и документацию, подтверждающую соблюдение вышеуказанных условий. Решение будет принято в течение 5 рабочих дней.

Примечание. Требования к интернет-аптекам не отличаются от требований обычных заведений. Дважды привлечение к административной ответственности в течение одного года приведет к отзыву лицензии и запрету предпринимательской деятельности.

Пример интернет-аптеки www.apteka-zakaz.ru

Облачная система учета продаж товаров и клиентов

Поиск программы автоматизации ведется с учетом нескольких факторов:

• функциональность;
• сервис поддержки
• стоимость услуги и др.

Приложение необходимо для оптимизации рабочих процессов, увеличения прибыльности бизнеса. Очень важен его функционал, который напрямую влияет на показатели автоматизации торговой структуры.

Программы позволяют увеличивать доход за счет быстрого обслуживания клиентов, расширения ассортимента, без дополнительных вливаний средств. Улучшения связаны со строгим контролем остатков продукции, оптимальным планированием последующих покупок.

Организационная структура

Открытие торгового объекта может происходить как на индивидуального предпринимателя, так и на юридическое лицо. Организационно-правовая форма зависит от конечных целей:

• для производственного предприятия требуется ООО;
• для стандартной продажи готовых лекарственных средств — ИП.

Не следует забывать, что индивидуальный предприниматель должен иметь диплом провизора или провизора.

Как привлечь первых клиентов

Знакомство с новым бизнесом для целевой аудитории осуществляется с помощью:

• раздача листовок;
• установка рекламных баннеров вдоль транспортных маршрутов;
• вывески, видимые в любое время суток и при любых погодных условиях;
• онлайн-карты Google Maps или Double Gis.

Открытие должно состояться с предварительной рекламной кампанией. Вся информация об аптеке должна быть подробно описана на соответствующих ресурсах, чтобы покупатель мог ознакомиться с предлагаемым ассортиментом, не выходя из дома.

Сколько стоит открыть аптеку

Организация среднего размера обойдется в 2 миллиона рублей. При правильных расчетах первоначальные затраты можно немного снизить.

Чек лист открытия

В список расходов входит несколько позиций. Пример расчета включает:

Дополнительным элементом в проекте считается обязательная ежемесячная стоимость 150-200 тысяч рублей.

Показатели окупаемости проекта

Расчет показал следующую информацию:

• изготовление макета — до 10 лет;
• уровень инфляции — 10%;
• ставка дисконтирования — 14,2%;
• срок окупаемости — до 4 лет.

Внутренняя норма доходности по схеме — 44%, чистая приведенная стоимость — 2,3 млн руб.

Влияние факторов на рентабельность

Распространенные ошибки при создании аптечного бизнеса

Многие предприниматели начинают свой бизнес со стандартных ошибок, которые мешают бизнесу двигаться быстро и оставлять чистую прибыль. Приведен список основных ошибок расчета:

• неправильно подобранное расположение торговой конструкции — места с небольшой проходимостью не принесут ожидаемого дохода, могут привести к разорению;
• отсутствие автоматизации работы точки — без учета остатков и своевременной закупки необходимого перечня препаратов будет отток покупателей;
• грубость или низкая квалификация персонала — в аптеку приходят не только за лекарствами, но и за подробным описанием их свойств и способов применения;
• нарушение санитарных или коммерческих норм — различные административные санкции приводят к отзыву лицензии и запрету деятельности.

Правильный расчет бизнес-плана, расположение в зоне высокой проходимости объекта и грамотные сотрудники помогут завоевать популярность и постоянных клиентов. Уполномоченные компании требуют соблюдения правовых норм, чтобы избежать регулярных штрафов. Бизнес относится к прибыльным направлениям с долгосрочными перспективами, компания прибыльна при правильном маркетинговом подходе